Une PME fret aéroportuaire : expéditions et relances en chaîne
Le logisticien gère chaque jour des demandes d'expédition — dimensions, délais, douane, destinataire — par email et plateforme. Les relances sur les dossiers incomplets tombent le soir, quand l'équipe est partie. Nous déployons un agent qui qualifie les demandes entrantes, extrait les données des bons de transport et relance automatiquement les expéditions en attente de pièce. Pour un sous-traitant maintenance, c'est plutôt le tri des dossiers techniques — même approche, autre document.

