Intelligence artificielle

Agence IA à MarseilleAgents IA, intégration & automatisation

Des agents IA qui répondent à vos clients, l'intégration des meilleurs modèles (OpenAI, Gemini, Llama) dans vos outils, et des automatisations développées sur mesure. Concret, rentable et maîtrisé.

Nos solutions IA

Trois façons de mettre l'IA au travail

De l'agent qui parle à vos clients à l'automatisation qui tourne en coulisses, on choisit ce qui rapporte vraiment.

Majoli est une agence IA à Marseille qui aide les entreprises et les PME à intégrer l'intelligence artificielle de façon concrète et rentable. Nous créons des agents IA, connectons les meilleurs modèles (OpenAI, Gemini, Llama) à vos outils, et développons des automatisations sur mesure.

Notre approche reste pragmatique : pas d'IA gadget, mais des cas d'usage qui font gagner du temps ou de l'argent, déployés rapidement et pilotés dans la durée. Tout commence par un audit IA offert.

Agents IA

Des agents IA qui parlent, qualifient et vendent

Un agent IA n'est pas un simple chatbot à boutons : il comprend le contexte, consulte vos données et mène une vraie conversation. Nous créons des chatbots nouvelle génération et des assistants vocaux capables de répondre à vos clients 24h/24, sur votre site, par messagerie ou au téléphone.

Chaque agent est connecté à vos informations (catalogue, FAQ, disponibilités) pour qualifier les demandes, prendre des rendez-vous et orienter vers un humain dès qu'un cas sort du cadre. L'objectif : ne plus jamais rater une demande.

Ce qu'on fait concrètement

  • Chatbot IA connecté à vos données (RAG)
  • Assistant vocal et répondeur téléphonique 24/7
  • Prise de rendez-vous et qualification automatique
  • Réponses contextuelles, transfert vers un humain
  • Agent orienté conversion (recommandations, ventes)
  • Disponible sur site, messagerie et téléphone
Exemple concret

Un restaurant qui ne rate plus un appel : l'assistant vocal prend les réservations et répond aux questions, 24h/24.

Intégration d'outils IA

Intégrer l'IA là où vous travaillez déjà

Nous connectons les meilleurs modèles du marché (OpenAI, Gemini, Mistral, Llama) directement à vos outils et à votre site. Plutôt que d'ajouter un gadget, l'IA devient un moteur de production : rédaction de contenus, analyse de documents, assistance opérationnelle.

Avec le RAG, l'IA s'appuie sur vos propres sources pour répondre avec un contexte métier précis. Et selon vos exigences de confidentialité, nous déployons des modèles en local ou en privé pour garder le contrôle de vos données.

Ce qu'on fait concrètement

  • Intégration d'OpenAI, Gemini, Mistral ou Llama
  • RAG sur vos documents et base de connaissances
  • Middleware sécurisé (clés, quotas, journalisation)
  • Génération de contenu (fiches, articles, emails)
  • Contrôle qualité et validation avant publication
  • Déploiement local ou privé pour la confidentialité
Exemple concret

Un catalogue de 500 produits enrichi et optimisé pour le SEO en quelques minutes, au lieu de plusieurs semaines.

Automatisation sur mesure

Automatiser vos tâches répétitives, développé en code

Nous ne nous contentons pas d'outils no-code : nous développons vos automatisations sur mesure, en code, pour des systèmes fiables, rapides et maintenables. Ils se connectent à vos outils existants (CRM, ERP, email, data) via API.

Prospection, support, reporting : l'IA prend en charge ce qui vous fait perdre du temps, pendant que vos équipes se concentrent sur la relation client et la décision. Chaque workflow est traçable et ajusté dans la durée.

Ce qu'on fait concrètement

  • Automatisations développées sur mesure, en code
  • Connexion à vos outils via API (CRM, ERP, data)
  • Prospection : enrichissement et messages personnalisés
  • Support : tri des tickets et réponses suggérées
  • Reporting et synthèses générés automatiquement
  • Workflows fiables, traçables et maintenus
Exemple concret

Chaque lundi, un rapport d'activité consolidé est généré et envoyé automatiquement à toute l'équipe.

Multi-modèles

Le bon modèle pour le bon besoin

Nous ne sommes liés à aucun fournisseur. Selon votre cas d'usage, votre budget et vos exigences de confidentialité, nous choisissons le modèle le plus adapté.

Comparatif des modèles d'IA utilisés par Majoli
CritèreOpenAI (GPT)Google GeminiLlama & Mistral
Points fortsPolyvalence, qualité de rédactionGros volumes, écosystème GoogleOpen-source, rapidité
Idéal pourContenu et assistanceAnalyse et WorkspaceConfidentialité et coût maîtrisé
HébergementCloudCloudLocal ou privé possible

Cas d'usage

Des exemples concrets, secteur par secteur

Quelques déploiements types pour visualiser ce que l'IA peut changer dans votre activité.

Restauration

Réservations prises par l'IA

Standard téléphonique IA qui répond aux appels, propose les créneaux disponibles et confirme les réservations dans l'outil de gestion.

Résultat attendu : moins d'appels manqués, plus de tables réservées.

E-commerce

Production SEO à grande échelle

Génération assistée de fiches produits, méta-descriptions et FAQ, avec validation qualité avant publication dans le CMS.

Résultat attendu : plus de pages publiées, sans perte de qualité.

Services B2B

Pipeline commercial piloté par IA

Scoring des leads, enrichissement automatique et relances personnalisées pour orienter les commerciaux vers les opportunités chaudes.

Résultat attendu : cycle de vente plus court, meilleure conversion.

Artisan & PME

Assistant qui répond à votre place

Un agent IA qui répond aux demandes courantes par message et téléphone, prend les coordonnées et prévient quand un devis est à faire.

Résultat attendu : des demandes traitées même hors des heures d'ouverture.

Notre approche

Du cas d'usage à la production

  1. 1

    Audit IA offert

    Nous identifions les cas d'usage rentables et réalistes pour votre activité.

  2. 2

    Cadrage & priorisation

    Nous définissons le périmètre, les outils et le budget, sans surpromesse.

  3. 3

    Intégration & tests

    Développement sur mesure, branchements API et tests en conditions réelles.

  4. 4

    Mise en production & suivi

    Déploiement, supervision et ajustements dans la durée.

Tarif

Sur devis

Chaque projet IA est unique. Le budget dépend du périmètre, des intégrations et des volumes d'usage. On le définit ensemble, sans surpromesse.

Audit IA offert

On identifie ensemble vos cas d'usage les plus rentables.

Zones d'intervention

Villes où nous accompagnons nos clients

Agence IA & automatisation de proximité, département par département. Survolez un département pour voir toutes ses villes.

Articles de blog

Articles IA pour aller plus loin

Une sélection d'articles experts sur les agents IA, le RAG, l'intégration de modèles et l'automatisation.

FAQ

FAQ agence IA

Agents IA, intégration, automatisation, confidentialité : les réponses aux questions fréquentes.

Un agent IA est un assistant logiciel capable de comprendre une demande, de consulter vos données et d'agir : répondre, qualifier, prendre un rendez-vous ou déclencher une action. Contrairement à un chatbot à boutons, il mène une vraie conversation et passe la main à un humain dès qu'un cas sort du cadre.

L'assistant vocal suit un scénario dynamique : qualification, détection d'intention, réponses contextuelles, puis transfert intelligent vers un humain dès qu'un cas dépasse le périmètre automatisé. Vos clients sont pris en charge 24h/24 sans rupture.

Le RAG connecte un modèle d'IA à vos propres sources (documents, base de connaissances, contenus internes). L'IA répond alors avec un contexte métier précis et à jour, plutôt que sur sa seule mémoire générale. C'est ce qui rend un agent fiable sur votre activité.

Nous développons vos automatisations sur mesure, en code, plutôt qu'avec des outils no-code fragiles. Elles se connectent à vos outils existants (CRM, ERP, email, data) via API, pour des systèmes fiables, rapides, traçables et maintenables dans la durée.

Oui. Selon vos contraintes, nous déployons des architectures locales ou privées, notamment avec des modèles comme Llama ou Mistral, pour mieux maîtriser la confidentialité et la gouvernance de vos données.

Le coût dépend du périmètre fonctionnel, de la complexité des workflows, des volumes d'usage (tokens/API) et des besoins d'intégration. Un audit IA offert permet d'estimer un budget réaliste avant de s'engager, sans surpromesse.

Un premier agent ou une automatisation ciblée se met en place en quelques semaines selon le périmètre. Nous privilégions une mise en production rapide sur un cas d'usage rentable, puis des itérations pour étendre progressivement.

Nous mettons en place un middleware sécurisé entre votre site et l'API : gestion des clés, contrôle des flux, journalisation, quotas, fallback et monitoring, pour une intégration robuste en production.

Oui. Nous concevons des chatbots conversationnels orientés conversion : qualification, recommandations, gestion des objections, puis passage au paiement ou prise de rendez-vous selon votre tunnel de vente.

Notre approche positionne l'IA comme un assistant de productivité. Elle automatise les tâches répétitives et aide vos équipes à se concentrer sur la relation client, la décision et l'expertise métier.

Les principales limites sont la qualité des données, le besoin de supervision, les coûts d'usage à grande échelle et les contraintes de conformité. L'enjeu est de cibler des cas d'usage rentables et bien cadrés, ce que permet l'audit initial.