Des agents qui travaillent pour vous

Le chatbot mène la conversation : il répond à la FAQ, s'appuie sur vos contenus et qualifie la demande. L'agent fait la même chose, puis il agit : prise de rendez-vous, écriture dans le CRM, recommandation d'une offre. Le chatbot est l'offre d'entrée. L'agent est l'offre avancée, plus chère, quand le volume justifie les actions.

Sur votre site, en widget, pour vos visiteurs. Ou dans un outil interne, pour vos équipes. On ne multiplie pas les canaux au départ : on branche là où les demandes arrivent déjà.

On branche l'IA à votre CMS pour générer du contenu, traduire des pages et tenir le site à jour. Rien ne part en ligne sans relecture. L'objectif : un catalogue ou un site B2B qui avance, sans y passer des mois.

Le CRM et la prospection : enrichir les contacts, scorer les leads, relancer avec un message adapté. L'équipe commerciale garde la relation et la décision. L'IA prépare le terrain.

Sur devis, après un audit IA offert. Le budget dépend du périmètre (chatbot, agent, site, CRM) et des volumes. On chiffre un premier cas rentable, sans surpromesse.

Un chatbot ou une automatisation ciblée se met en place en quelques semaines, selon le périmètre et vos outils. On vise une mise en production rapide sur un cas, puis on élargit.

Non. Elle prend les tâches répétitives : FAQ, saisie CRM, relances, premiers jets de contenu. Vos équipes gardent la relation, la relecture et les décisions.

Par l'audit. On regarde le site, le CRM et le flux de demandes, puis on choisit un seul cas : souvent un chatbot d'entrée, parfois la traduction du site ou le scoring des leads.